1. OBJETO DEL CONVENIO

El presente documento tiene por objeto formalizar la integración de El Hotel a la Red Hotelera Oficial del Festival Reino Fungi, a celebrarse el 1, 2 y 3 de Mayo del 2026

Esta alianza busca garantizar una experiencia de alojamiento de excelencia para los asistentes e invitados del Festival. A la vez, posicionamos a El Hotel ante una audiencia masiva y especializada que acude al Festival durante el mes de mayo.

2. COMPROMISOS DE “EL HOTEL”

Como parte de la Red Hotelera Oficial, El Hotel se compromete a entregar los siguientes beneficios y servicios (definir según acuerdo específico):

• Cupos de cortesía: Disponibilidad de habitación/es para el uso de la organización y expositores invitados. Incluyendo el desayuno en caso de que El Hotel lo tenga incorporado dentro de sus servicios.
• Tarifa Preferencial: Aplicación de un descuento exclusivo para huéspedes acreditados del festival; el cual debe prolongarse a lo largo de todo el mes de mayo 2026.

3. COMPROMISOS DE “EL FESTIVAL”

A cambio de la colaboración, El Festival otorga a El Hotel un paquete de visibilidad estratégica digital:

A. Presencia en Web y RRSS:

• Sitio Web: Inclusión del logotipo de El Hotel en el footer de la web oficial del Festival Reino Fungi.
• Instagram: Inclusión en publicación tipo carrusel dedicada exclusivamente a la Red Hotelera Oficial en la cuenta de IG del Festival. Con mención en historias destacadas y enlace directo a la web ó IG de El Hotel.

B. Visibilidad en el Evento:

• Pantallas de Escenario: Presencia de marca en la proyección en los escenarios principales durante los intermedios entre charlas del salón principal.

C. Alcance y Continuidad:

• Campaña de Mayo: Promoción de la Red Hotelera en la primera y tercera semana de Mayo de 2026, extendiendo la exposición del hotel más allá de los días centrales del evento.

4. GARANTÍA DE SERVICIO Y EXPERIENCIA DEL HUÉSPED

El Hotel asume la responsabilidad total por la operatividad y calidad del servicio entregado a los asistentes del Festival. En este sentido, se establecen las siguientes condiciones:

• El Hotel garantiza el correcto funcionamiento de todos los servicios básicos (agua caliente, calefacción, gas, conectividad) y una atención al cliente acorde a su categoría.
• Resolución de Incidencias: Ante cualquier eventualidad técnica o deficiencia en el servicio (ej: falta de suministros o falla en la infraestructura) que afecte la estadía; El Hotel deberá subsanar la situación de manera inmediata con sus propios recursos.
• Protocolo de Reubicación: En caso de no poder resolver la incidencia de forma prioritaria, El Hotel tendrá la obligación de gestionar y costear la reubicación del huésped en un establecimiento de igual o superior categoría. Todos los costos de traslado, diferencias tarifarias y gastos asociados serán de cargo exclusivo de El Hotel.

5. VIGENCIA Y CONDICIONES

Este acuerdo tiene validez desde su firma hasta la finalización de las actividades de difusión post-festival en 31 de Mayo 2026. El incumplimiento grave de las garantías de servicio mencionadas en la cláusula 4 será motivo de rescisión inmediata del convenio y el retiro de la marca de todos los soportes de El Festival.